속보  전국 대전 세종  충남  천안  아산  홍성  예산  청양  인사  선거  기고  프로농구배구
편집 2017.09.22 [20:02]
검색
라이브폴
진행중인 라이브폴이 없습니다.
 
커뮤니티
기사 제보
명예기자 기사등록
독자게시판
C뉴스 드림봉사단
광고
광고
광고
광고
광고
광고
홍성군, 공직다 대상 하반기 민원친절 교육 실시
C뉴스041
▲ 홍성군 공직자 대상 2071년 하반기 민원친절 교육모습     © C뉴스041

 

 홍성군이 대민접촉이 많은 공직자들을 대상으로 친절교육을 실시했다.

 

 ‘고객감동을 위한 친절서비스 향상’을 주제로 지난 11일 홍성군청 대강당에서 실시된 이번 2017년 하반기 민원담당 공무원 친절교육에는 군 본청과 읍·면의 민원담당자 등 150여명이 참석했다.

 

 이날 교육에는 교육훈련 전문기관인 ㈜행동과학훈련원 하동수 대표를 초청해 공직자로서 갖춰야 할 친절서비스 마인드 향상과 군민을 중심으로 한 인식의 전환과 민원인의 요구에대한 전문적 대처, 직무 역량 강화를 주요 내용으로 진행했다.

 

 상·하반기 민원친절 교육 외에도 각 부서장을 중심으로 민원 응대교육을 실시한 결과 군은 민원행정 및 서비스 부분을 인정받아 행정안전부로부터 2015년 민원서비스 우수기관으로 재 인증받고, 금년도 민원고객 만족도 조사결과 만족도 95.3%를 달성한 바 있다.

 

 이에 하광학 부군수는 민원인을 대할 때 가장 중요한 점은 전문성과 친절 그리고민원을 적극 해결하려는 민원처리 자세라고 강조하였다.

 

 또한, 민원담당공무원이 최선을 다해 친절한 민원서비스를 실천해야 밝은 홍성 미래가 있는 홍성을 만들 수 있다며 그동안의 노고에 고마움을 표하고, 앞으로도 민원인들을 대할 때 항상 부모 형제와 같이 섬기는 친절하고 신속한 민원처리를 당부했다.

 

 한편, 교육에 참여한 직원들은 ‘민원인을 내 부모, 형제, 자매’처럼 대하라는 군수님의 군정 방침에 발맞춰 군민이 만족하고 감동하는 친절행정서비스로 신뢰받는 친절 홍성 만들기에 최선을 다하겠다고 입을 모았다.

 

C뉴스041 www.cnews041.com




 
광고
광고
기사입력: 2017/09/12 [08:54]  최종편집: ⓒ C뉴스041
트위터 트위터 페이스북 페이스북 카카오톡 카카오톡
 
닉네임 패스워드 도배방지 숫자 입력
제목  
내용
기사 내용과 관련이 없는 글, 욕설을 사용하는 등 타인의 명예를 훼손하는 글은 관리자에 의해 예고 없이 임의 삭제될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
 
광고 제호: C뉴스041 / 발행ㆍ편집인: 이정준 / 정기간행물 등록번호: 충남아 00022 / 등록일 : 2007년 1월 15일
발행소: 충남 아산시 시민로 440번길 10, 201(온천동, 제일빌딩) / 전화: 041-534-0411 / 창간기념일 3월 3일
사업자등록번호: 311-02-29537 / 계좌: 농협 426-01-018594
메일 : munhak21@hanafos.com / 청소년보호책임자 : 이정준
Copyright ⓒ 2006 C뉴스041. All rights reserved / Contact munhak21@hanafos.com for more information.
C뉴스041의 모든 컨텐츠를 무단복제 사용할 경우에는 저작권법에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고